Em comunicado, a transportadora angolana atribui os resultados à implementação do plano de contingência e ao desempenho das equipas mobilizadas para garantir a continuidade das operações, sublinhando que a segurança dos passageiros continua a ser a prioridade absoluta.
No domingo, o presidente do Conselho de Administração da TAAG, Clóvis Rosa, deslocou-se ao Aeroporto Internacional Dr. António Agostinho Neto para acompanhar a execução do plano de contingência, avaliar as condições operacionais e contactar directamente com os profissionais envolvidos na manutenção dos serviços.
A visita contou igualmente com a presença do comandante Manuel Maria Dantas Chagas Gonçalves, administrador da Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC), com responsabilidades na área das operações, e do comandante Iuri Guerra Neto, administrador executivo da TAAG responsável pela área operacional.
Segurança e diálogo entre as prioridades
Clóvis Rosa destacou o profissionalismo das equipas e reconheceu a importância dos técnicos de manutenção aeronáutica, cujas qualificações e competências são fundamentais para garantir a aeronavegabilidade das aeronaves e a segurança do transporte aéreo.
«A segurança dos nossos passageiros é inegociável. Estamos a demonstrar que, mesmo perante circunstâncias exigentes, somos capazes de manter a operação com responsabilidade e rigor», afirmou o responsável.
O presidente do Conselho de Administração acrescentou que os resultados alcançados reflectem o empenho dos colaboradores e reiterou o reconhecimento da companhia pelo trabalho dos técnicos de manutenção, sublinhando a importância do diálogo para encontrar soluções que respondam às preocupações dos profissionais e reforcem a sustentabilidade da empresa.
A administração da TAAG assegura, por outro lado, que a continuidade das operações não implica qualquer flexibilização das exigências de segurança. Segundo a companhia, todos os voos realizados cumprem os requisitos de manutenção, aeronavegabilidade e segurança estabelecidos pelas autoridades competentes.
Passageiros com direito a alterações e reembolsos
A transportadora mantém activas medidas de assistência aos passageiros afectados por eventuais alterações à programação, incluindo contacto directo, reacomodação noutros voos e possibilidade de reembolso, de acordo com as condições comerciais aplicáveis.
Os passageiros com viagens previstas entre 11 e 15 de Outubro, cujos bilhetes tenham sido emitidos até 10 de Outubro, inclusive, poderão solicitar alterações às respectivas reservas ou reembolso até 15 de Novembro de 2026, nos termos definidos pela companhia.
Entretanto, a TAAG afirma estar a acompanhar permanentemente a evolução da operação, através da coordenação entre as áreas técnicas e operacionais e do acompanhamento directo da administração.
A empresa manifesta ainda disponibilidade para prosseguir o diálogo com o STMA, com o objectivo de alcançar soluções equilibradas e sustentáveis, conciliando a valorização dos profissionais com os compromissos assumidos perante os passageiros.
Face à possibilidade de alterações nos próximos dias, a companhia recomenda aos passageiros que confirmem o estado dos respectivos voos antes de se deslocarem ao aeroporto, através do portal oficial www.flytaag.com ou do Call Center.
