A Africell, operadora de telecomunicações que atua em Angola, anunciou hoje estar a reforçar a infraestrutura “numa altura de pressão sem precedentes sobre a rede” e do aumento da procura pelos seus serviços.
Em comunicado, a operadora frisou já ter mobilizado “equipas técnicas, lojas e centros de atendimento adicionais para assegurar a ativação, o mais célere possível, de novos clientes e garantir que os atuais utilizadores continuem a beneficiar de níveis de serviço consistentes”.
“Estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para manter o maior número possível de pessoas, empresas e instituições conectadas, minimizando o impacto desta situação nas atividades sócio-económicas”, garantiu, em comunicado, o presidente executivo da Africell Angola, Jorge Vazquez.
Para responder à “pressão sem precedentes sobre a rede”, após o ataque às cerca das 02:00 de terça-feira e que está a deixar sem rede móvel nem Internet os 20,8 milhões de clientes da operadora Unitel, líder do mercado angolano, a Africell detalhou que “implementou temporariamente algumas medidas de gestão de capacidade”.
A operadora garantiu que as novas medidas não impossibilitam a utilização de internet, ou de efetuar chamadas, mas que “o bónus referentes a chamadas ilimitadas entre clientes Africell, estarão suspensos, durante o dia de hoje, entre as 18:00 e as 00:00”.
Desta forma, vão priorizar “os serviços considerados essenciais, nomeadamente organismos públicos, instituições financeiras, unidades hospitalares e estabelecimentos de ensino”, detalhou a operadora.
A Unitel estreou-se hoje na Bolsa de Dívida e Valores de Angola (BODIVA), na sequência da privatização de 15% do capital, com as ações a valorizarem mais de 20% face ao preço da oferta, apesar de a operadora continuar sem rede há mais de um dia devido a um ataque informático.
O presidente da operadora angolana escusou-se a dar mais pormenores sobre o ataque informático à empresa para “não perturbar o curso das investigações”.
Em declarações à Lusa, à margem da cerimónia de estreia da empresa na bolsa, que decorreu esta manhã em Luanda, o presidente do conselho de administração da Unitel, Aguinaldo Jaime, afirmou que os serviços da operadora devem começar a funcionar parcialmente ainda hoje.
